《新西兰教育手册》(47) 关于欺凌问题

应对欺凌

如果你怀疑自己的孩子在欺凌他人，你可以采取以下步骤来制止他们：

·         和你的孩子谈谈；

·         让孩子明白你希望他们做什么；

·         表扬孩子的正确行为；

·         和学校谈谈。

和你的孩子谈谈

如果有人说你的孩子欺凌别人，你就应该和他们谈谈，听听他们的看法。你可以问些问题，如你的孩子到底做了什么？你的孩子承认欺凌他人的事吗？搞清楚孩子做了什么以及原因是什么。

你的孩子可能有社交及情感障碍，他们自己应付不了。有些孩子欺凌别人的原因是受到别人的压力，或通过欺凌别人让自己不受欺凌。

让孩子明白你希望他们做什么

·         平静地告诉孩子欺凌行为是不可接受的，解释欺凌行为对受害人、旁观者和学校环境的危害；

·         不要以批评和对抗的方式和孩子谈话；

·         告诉孩子什么样的行为是可接受的；

·         谈谈学校是如何规定的，你希望孩子在家中和学校里要如何表现；

·         和孩子谈谈如何采取更好的方法，在学校避免侵犯他人，如，感到挫折时向他人求助、去别的地方冷静一下，尊重他人，接受不同的人。

表扬孩子的正确行为

当你看到自己的孩子与他人相处和睦，或者看到自己不喜欢的事也能保持平静，你应该告诉孩子他们做得很棒。刚开始时，你可能需要仔细观察，但是认可和表扬孩子的良好行为是很重要的。

和学校谈谈

和孩子的老师谈谈欺凌问题，寻求老师的建议。你和学校一起做工作的话，孩子的欺凌问题应该会得到解决。

如果你知道某个欺凌事件，请告诉学校，即使你的孩子没有参与。这是为了告诫你的孩子，你和其他人对于阻止欺凌的问题是很严肃的。

学校应该严肃对待欺凌事件。国际行政管理指南申明，学校必须“为学生提供一个确保其身体和心理安全的环境”。“新西兰教学大纲”以及早期幼儿教育课程（Te Whariki）中的“福祉与归属”把自我管理和与他人关系作为学生关键能力的考核内容。

更多信息

·         浏览新西兰警察局网站“阻止欺凌”（No Bully）或者和社区警官谈谈

·         浏览网络安全（Netsafe）网站，打电话0508 638 723，或发电子信件至queries@netsafe.org.nz

·         浏览家庭服务（Family Services）网站，寻求帮助。

·         鼓励孩子浏览青年线（Youthline）网站

孩子可能遭受欺凌时的表现

·         看起来焦虑，对学校持负面看法；

·         因为一直有病，无法上学上课；

·         不愿意参与某些活动；

·         孩子身上有瘀伤，但是不直接告诉你是怎么造成的；

·         孩子屈从于其他孩子，看起来不高兴或不安全，自尊心和自信心都很低；

·         经常说“没人喜欢我”或“我没有任何朋友”一类的话；

·         谈论去伤害某人或报复某人；

·         不自信，不敢为自己抗争。

如果你怀疑孩子在校遭受欺凌

如果你的孩子遭受欺凌，你可以采取以下四个步骤来帮助孩子应对和阻止欺凌：

·         和你的孩子谈谈；

·         制定一个计划；

·         和学校谈谈；

·         为你孩子参与活动和结交朋友提供支持。

和你的孩子谈谈

和你的孩子谈谈，找出问题真相：如果孩子遭受欺凌，是何人、何时发生的，怎样发生的？问问孩子在学校发生了什么事，在课余时间出了什么事，孩子的感受怎样。和孩子谈谈学校的各个方面以及孩子的感受。把谈话细节内容写下来，用于制定计划。

你要明白，你的孩子可能不会直接回答你的问题。孩子也许会否认有问题。这说明你的孩子可能正在遭受欺凌。你应该教育孩子：

·         告发欺凌者不等于出卖别人，因为我们需要阻止欺凌；

·         如果欺凌者继续欺凌其他人，每个人都可能成为受害者；

·         如果你的孩子把欺凌事件告诉你和学校员工，欺凌事件就可能得到遏制；

·         欺凌他人的原因各种各样，欺凌孩子的人可能有社交及情感障碍，他们自己应付不了；有些人欺凌别人的原因是受到别人的压力，或通过欺凌别人让自己不受欺凌。

不要与欺凌嫌疑人对抗，也不要自己成为欺凌者。你的第一反应可能是保护自己的孩子，直接面对欺凌嫌疑人。这只能会使情况恶化，让事情变得更糟。

制定一个计划

制定计划有助于孩子感到舒服，给他们自信，让他们相信你正在严肃对待欺凌问题。然而，孩子也许不希望你把事情闹大，把他们置于众目睽睽之下。

你和孩子一起制定计划，决定再受欺凌时怎么办，办法包括：

·         列出你孩子在遭受欺凌时即刻能够做到的事，例如：

o   开始时不予理睬；

o   如果无效，就告诉欺凌者不要这样做；

o   如果欺凌继续，就走开；

o   把欺凌的事告诉成年人或其他孩子。

·         弄清楚遭受欺凌时要告诉谁，以便得到帮助

·         鼓励孩子把遭受欺凌的事告诉朋友。朋友们抱成团可以阻止欺凌

·         鼓励孩子在校内外和朋友在一起。如果孩子身边有其他人，欺凌者一般不敢欺凌孩子。

和学校谈谈，即使欺凌好像已经得到制止：

·         和学校谈谈情况；

·         要记住学校必须给你的孩子提供一个安全的学习环境；

·         问学校将采取什么措施来支持你的孩子；

·         和学校保持联系，把最新进展告诉学校。

为你孩子参与活动和结交朋友提供支持

允许你的孩子在安全环境里多花点时间干自己喜欢的事。鼓励孩子和朋友在一起。如果孩子朋友不多，支持孩子参与新的活动，结交新朋友，把朋友带回家里。确保孩子活动时有成人给予合适的监管。

对于小孩子，你可以和孩子一起阅读关于欺凌的书。大多数图书馆都有此类书籍。

（待续）